Devoluciones

Confiamos tanto en nuestros productos que ofrecemos devoluciones en todas nuestras prendas hasta 60 días después de la recepción de tu pedido. Las prendas deben devolverse sin usar y con todas las etiquetas originales adjuntas. 

1. DEVOLUCIONES PENINSULA, PORTUGAL Y BALEARES

Gratuitas, fáciles y rápidas en 4 clicks.

Tienes 60 días. Si deseas devolver un artículo accede al portal de devoluciones que encontraras en el pie de página de la web AQUI 

No se aceptaran devoluciones de prendas sucias, sin etiquetas o con claros signos de uso. Segundos y posteriores cambios o devoluciones tienen un coste de 4,50 euros en territorio nacional peninsular y Baleares. Los gastos de envío originales, si los hubiere, no son reembolsables.

    2. INTERNATIONAL RETURNS AND EXCHANGES

    Rápidas y fáciles.

    Tienes 60 días. Si deseas un artículo, accede al portal de devoluciones que encontraras en el pie de página de la web o AQUI 
    Puedes hacernos llegar la mercancía utilizando el sistema de envío de tu elección a la siguiente dirección:

    Believe Athletics
    Mandri 2, Entlo. 2
    08022 Barcelona
    España
    Recibirás el reembolso en tu método de pago original deduciendo de este cualquier gasto de aduanas que se pueda producir en la recepción de tu devolución.
    No se aceptaran devoluciones de prendas sucias, sin etiquetas o con claros signos de uso. Los gastos de envío originales, si los hubiere, no son reembolsables.

     

    3. DEVOLUCIONES CANARIAS

    Rápidas y fáciles.

    Tienes 60 días. Si deseas cambiar o devolver un artículo, accede al portal de devoluciones que encontraras en el pie de página de la web o  AQUI 
    Puedes hacernos llegar la mercancía utilizando el sistema de envío de tu elección a la siguiente dirección:

    Believe Athletics
    Mandri 2, Entlo. 2
    08022 Barcelona
    España
    Recibirás el reembolso en tu método de pago original deduciendo de este cualquier gasto de aduanas que se pueda producir en la recepción de tu devolución.
    No se aceptaran devoluciones de prendas sucias, sin etiquetas o con claros signos de uso. Los gastos de envío originales, si los hubiere, no son reembolsables.
     

     


    4. PEDIDOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS
    Estamos aquí para ayudarte.
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    En Believe Athletics comprobamos cuidadosamente cada una de nuestras prendas, pero si se nos hubiese pasado algún detalle y excepcionalmente te llegase una prenda con alguna tara, accede al portal de cambios y devoluciones que encontrarás en el pie de página de la web e indica que has recibido un producto defectuoso. Nos pondremos en contacto contigo para solucionar el incidente. 

    Si así lo prefieres, puedes ponerte en contacto con nosotras por whatsapp en el +34 660 373 779  , a través de nuestro chat, o a través del correo electrónico orders@believeathletics.com 

    No se considerará defectuosa una prenda deteriorada por uso pasados 3 meses de su compra.

    ¿Dudas? Ponte en contacto con nosotras en el +34 937 822 247 +34 660 373 779